N° 619

| du 25 avril 2002

Lien Social numéro 619 est épuisé.


Dossiers

Téléphonie sociale : une écoute anonyme et immédiate

Pour Anne Boisset sociologue et formatrice à l’Association de recherche et d’études sur la téléphonie sociale [2], les clés du succès de la téléphonie sociale tiennent au fait que dans une situation de crise, un moment d’angoisse, un sentiment de solitude, on puisse parler avec quelqu’un sans attendre et sans être identifié

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Des lieux d’écoute anonyme pour quoi faire ?

La solitude, la déprime, le mal-être causent des souffrances dont SOS Amitié et la Porte Ouverte recueillent les mots en entretien, l’une par téléphone l’autre dans ses locaux. Les bénévoles de ces associations apportent à ceux qui les sollicitent une aide différente de l’intervention traditionnelle des professionnels de la santé et du social. Il n’y a pas concurrence mais complémentarité

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Critiques de livres